No Brasil, cerca de 18,6 milhões de pessoas vivem com algum tipo de deficiência, representando um vasto potencial humano que, infelizmente, ainda encontra barreiras significativas no ambiente de trabalho e digital. O estudo do IBGE deixa claro: somente 29,2% fazem parte da força de trabalho do país. 

No entanto, a acessibilidade vai além de cotas e infraestrutura física; engloba atitudes, comunicação e inclusão digital, aspectos cruciais para uma verdadeira inclusão. E quando isso não acontece, muitos precisam aceitar empregos informais devido ao preconceito ou à falta de acessibilidade no ambiente de trabalho. Mas como esse tema impacta o seu negócio e o time de Recursos Humanos?

A Lei Brasileira de Inclusão (Lei 13.146/2015) estabelece que as empresas com 100 ou mais funcionários são obrigadas a preencher de 2% a 5% dos seus cargos com pessoas portadoras de deficiências.

Entretanto, a acessibilidade no ambiente de trabalho não se trata apenas de adicionar rampas ou vagas de estacionamento especiais. É essencial ir além e considerar o tratamento e a comunicação com esses colaboradores, bem como a inclusão digital. Neste ponto, contar com a ajuda do RH é fundamental.

No texto abaixo, apresentaremos as diferentes formas de incorporar essas ações na sua empresa com responsabilidade. Confira!

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Tipos de Acessibilidade e como implementá-los

A rotina dos portadores de necessidades especiais costuma ser cheia de desafios. Além de lidar com o preconceito, eles precisam se adaptar aos locais em que a inclusão ainda é escassa. Seja uma calçada que impede a passagem da cadeira de rodas ou um vídeo na internet sem uma descrição específica.

É por isso que, na hora de planejar a acessibilidade no ambiente de trabalho, é necessário ter uma visão holística da situação. Afinal, assim como as deficiências são diversas, a inclusão igualmente precisa ser.

Atualmente, existem seis categorias de deficiências: física, visual, auditiva, intelectual, psicossocial e múltipla. A seguir, apresentaremos 4 formas de acessibilidade que abraçam todas elas. Veja mais!

Arquitetônica

A acessibilidade arquitetônica envolve modificações físicas para garantir o livre acesso e movimentação de todos os colaboradores. Isso inclui, mas não se limita a, rampas de acesso, sinalizações táteis e sonoras, elevadores acessíveis, entre outros:

• vagas de estacionamento especiais;
• sinalização de piso em relevo;
• plataformas de elevação;
• sinais de avisos sonoros;
• elevadores;
• rampas.

Atitudinal

Um dos principais propósitos do RH é ouvir os colaboradores e ser a ponte entre eles e a empresa. Quando falamos dos portadores de deficiência, isso não é diferente. 

O time de Recursos Humanos tem que estar treinado e aberto para atender as necessidades especiais e entender a individualidade de cada funcionário. Promover uma cultura inclusiva, onde as diferenças são respeitadas e valorizadas, é fundamental. Isso requer treinamento e conscientização dos colaboradores e gestores sobre a diversidade e inclusão.

Comunicacional

A informação deve ser acessível a todos, independentemente de suas limitações. Isso envolve o uso de linguagem clara, comunicação visual, auditiva e tátil, garantindo que todos os colaboradores sejam capazes de receber e compreender as informações da empresa.

Na hora de fazer um comunicado geral para a empresa, o RH necessita estar atento a todos estes pontos mencionados para que qualquer pessoa entenda. 

Ao enviar uma mensagem, leve em consideração que indivíduos com dificuldades na visão ou no intelecto precisam compreendê-la. Quais formas esse comunicado precisa ser escrito para garantir que todos entendam? De que modo ele deve ser enviado? Fazer essas perguntas ajudará a ter empatia e conquistar mais sucesso na ação.

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Digital

Provavelmente você já ouviu dizer que “a internet é para todos”. Todavia, essa expressão não é bem assim. A acessibilidade digital assegura que todos possam utilizar sistemas e ferramentas digitais, o que é crítico na era atual. Adaptar websites e aplicações para serem navegáveis e úteis para pessoas com diferentes tipos de deficiências é uma necessidade crescente.

Muitas vezes, o foco da acessibilidade no trabalho fica no mundo físico. Porém, com a tecnologia presente quase 100% do tempo, como incluir também a acessibilidade digital?

A verdade é que quase nenhum site ou aplicativo está adaptado a essa questão atualmente. Para você ter uma ideia, apenas 1% dos sites têm acessibilidade. 

Contudo, um estudo do Movimento Web Para Todos mostra que as empresas estão se tornando mais atentas a essa questão. Isso porque 40% dos entrevistados responderam que o local de trabalho investe em políticas de acessibilidade digital. Veja ações que podem ser implementadas:

• alterações no tamanho e no contraste das telas;
• mouses e teclados adaptados;
• descrição de imagens e vídeos;
• links com texto explicativo;
• navegação por teclado;
• tradutores de Libras;
• leitores de tela.

CERTPONTO: Liderança em Acessibilidade Digital

Reconhecendo a importância de integrar plenamente todos os colaboradores, a CERTPONTO destaca-se por seu comprometimento com a acessibilidade digital. Nossa plataforma é desenhada não apenas para eficiência e robustez, mas também para ser acessível, garantindo que cada colaborador, independentemente de suas capacidades físicas ou sensoriais, possa utilizar nossas soluções sem barreiras.

Nosso software intuitivo e inclusivo reflete nosso compromisso em promover um ambiente de trabalho equitativo e produtivo. Vários clientes testemunham como a CERTPONTO potencializa a gestão de jornada de trabalho, evidenciando nosso foco em inovação e suporte de qualidade.

Em direção a um futuro mais inclusivo

A jornada para a acessibilidade plena é contínua, a CERTPONTO está empenhada em liderar pelo exemplo, aprimorando continuamente nossas soluções para atender às necessidades de todos os colaboradores. Estamos ansiosos para contribuir com sua empresa na implementação de práticas inclusivas que não apenas atendam, mas superem os padrões de acessibilidade.

Para explorar como podemos auxiliar sua empresa a alcançar uma inclusão efetiva e melhorar a experiência de todos os colaboradores, entre em contato conosco. Junte-se a nós nesta missão de transformar o ambiente de trabalho em um espaço onde todos possam prosperar igualmente.

Saiba mais sobre acessibilidade no Brasil e no mundo

A acessibilidade digital para pessoas com deficiência é abordada por leis e decretos tanto no âmbito nacional brasileiro quanto internacional, visando garantir a igualdade de acesso às informações e tecnologias.

No Brasil

Lei Brasileira de Inclusão (Estatuto da Pessoa com Deficiência) – Lei Nº 13.146, de 6 de julho de 2015: Esta lei abrange uma série de direitos das pessoas com deficiência, incluindo o direito à acessibilidade, que é considerado um direito fundamental. A lei assegura que pessoas com deficiência tenham acesso a informações e comunicação, incluindo sistemas e tecnologias da informação e comunicação, bem como a outros serviços e instalações abertos ao público, de uso público ou privado, de forma segura e independente, e com autonomia.

Decreto Nº 5.296, de 2 de dezembro de 2004: Regulamenta as Leis Nºs 10.048, de 8 de novembro de 2000, que dá prioridade de atendimento às pessoas que especifica, e 10.098, de 19 de dezembro de 2000, que estabelece normas gerais e critérios básicos para a promoção da acessibilidade das pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida. Especificamente, este decreto detalha as obrigações relacionadas à acessibilidade em ambientes digitais.

Internacionalmente

Convenção sobre os Direitos das Pessoas com Deficiência (CDPD) – 2006: Adotada pela Assembleia Geral das Nações Unidas, a CDPD é um tratado internacional de direitos humanos destinado a proteger os direitos e a dignidade das pessoas com deficiência. Entre seus muitos focos, a convenção abrange a necessidade de garantir o acesso à informação e comunicações, incluindo tecnologias da informação e comunicações (TICs), em igualdade de condições com os demais. O Brasil é signatário desta convenção, comprometendo-se internacionalmente a seguir seus preceitos, incluindo aqueles relativos à acessibilidade digital.

Estas leis e convenções refletem um esforço conjunto para remover barreiras e promover a inclusão e acessibilidade para pessoas com deficiência em todas as esferas da sociedade, incluindo a digital. Elas estabelecem um marco legal que obriga tanto entidades públicas quanto privadas a adotarem medidas práticas para garantir a acessibilidade digital, assegurando que todos tenham acesso igualitário a serviços, informações e tecnologias.

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