A neurodiversidade pode transformar empresas e deve ser acolhida e celebrada no local de trabalho.

No cenário atual, onde as empresas precisam demonstrar que não se concentram apenas no lucro, mas também desejam contribuir positivamente para a sociedade, a noção de diversidade transcendeu os limites tradicionais, incorporando uma ampla gama de experiências e perspectivas.

Entre as dimensões essenciais da diversidade, uma que vem ganhando crescente reconhecimento e relevância é a neurodiversidade. Embora não seja um tema novo, precisa ser constantemente debatido. Este conceito enfatiza que variações neurológicas, como autismo, TDAH, dislexia e outras condições cognitivas, devem ser aceitas e valorizadas no local de trabalho.

Neurodiversidade no trabalho: desafios, pontos fortes e estratégias

A neurodiversidade refere-se à variação natural nas funções neurológicas humanas. Popularizado na década de 1990 pela socióloga Judy Singer, o termo “neurodiversidade” reconhece que cérebros diferentes funcionam de maneiras distintas. A Hirebee afirma que  “a ideia de que diferenças neurológicas, como autismo, TDAH, dislexia e outras condições cognitivas, devem ser acolhidas e celebradas no local de trabalho.”  A inclusão de neurodiversos no ambiente de trabalho pode trazer inúmeros benefícios, além de promover uma cultura mais inclusiva e inovadora.

Neste artigo, exploro como criar um ambiente de trabalho inclusivo e equitativo. Indivíduos neurodiversos trazem talentos e perspectivas únicas que beneficiam tanto os funcionários quanto as organizações. No entanto, muitos locais de trabalho ainda precisam apoiar plenamente esses funcionários.

O que é Neurodiversidade?

Neurodiversidade é o termo usado para descrever variações naturais no cérebro humano, abrangendo diferenças na maneira como pensamos, processamos informações, aprendemos e nos comportamos. Segundo Texthelp, “a neurodiversidade é frequentemente associada a dislexia, dispraxia, DDA, autismo e outras condições do espectro autista”. Além disso, inclui qualquer condição que afete algumas, mas não todas, as habilidades de pensamento.

A neurodiversidade sugere que essas variações fazem parte da diversidade humana natural, desafiando a visão tradicional de que essas condições são desvantagens a serem corrigidas, desafiando “o modelo médico tradicional que patologiza essas diferenças e, em vez disso, enfatiza a ideia de que indivíduos neurodivergentes têm pontos fortes, habilidades e perspectivas únicas que devem ser apreciadas e acomodadas” (Hirebee, 2024).

Desafios enfrentados por Neurodiversos no trabalho

Os neurodiversos enfrentam diversos desafios no ambiente de trabalho. A imposição de se sentir diferente pode gerar ansiedade e impactar negativamente o desempenho. Cerca de 76% das pessoas com deficiência ou condição neurodiversa não revelam completamente sua condição no trabalho. Além disso, 43% dos funcionários com deficiências ou condições não se sentem à vontade para solicitar mudanças aos seus empregadores, pois a maioria não quer admitir que precisa de ajuda ou suporte extra.

Segundo informado pela Texthelp, globalmente, até uma em cada cinco pessoas é neurodivergente. Aproximadamente 10% são disléxicas, 6% são dispraxicas, 4% têm TDAH e entre 1 a 2% são autistas. Abaixo algumas dificuldades que podem ser percebidas em pessoas neurodiversas:

1. Dificuldades de Comunicação: Algumas pessoas neurodiversas podem ter dificuldade em interpretar sinais sociais ou expressar-se de maneira convencional.
2. Problemas Sensoriais: Ambientes com muito ruído, luzes brilhantes ou outras distrações sensoriais podem ser desafiadores.
3. Necessidades de Acomodação: Ajustes específicos podem ser necessários para que neurodiversos possam trabalhar de forma eficaz.
4. Preconceitos e Estigmas: A falta de compreensão e apoio pode limitar o potencial dos neurodiversos.

Muitos neurodiversos podem encontrar obstáculos em ambientes não adaptados às suas necessidades. Por exemplo, um ambiente de trabalho barulhento pode ser desafiador para uma pessoa com autismo, que pode ter sensibilidade a ruídos.

Pontos fortes da Neurodiversidade

Funcionários neurodiversos podem oferecer uma perspectiva completamente nova para a empresa inovando na execução da suas tarefas. Essa força de trabalho neurodiversa pode se destacar em diversas áreas. Por exemplo, pessoas com autismo podem ser ideais para áreas de tecnologia e segurança cibernética, enquanto aquelas com TDAH podem prosperar em funções criativas, ou seja, pessoas neurodiversas trazem valiosos pontos fortes para o local de trabalho, como:

1. Atenção aos Detalhes: Muitos neurodiversos possuem habilidades excepcionais para tarefas detalhadas.
2. Criatividade e Inovação: A capacidade de pensar fora da caixa e trazer novas perspectivas.
3. Habilidades Específicas: Algumas condições, como o autismo, podem estar associadas a uma capacidade notável para tarefas repetitivas e detalhadas.

Por que promover a neurodiversdade?

1. Inclusão: A neurodiversidade cria uma sociedade mais inclusiva, reduzindo estigmas e permitindo a plena participação de todos em educação, emprego e atividades sociais.
2. Aproveita Talentos Únicos: Indivíduos neurodivergentes têm habilidades excepcionais em áreas como matemática e música. Reconhecer e nutrir esses talentos diversifica e inova a força de trabalho.
3. Incentiva a Inovação: Perspectivas únicas de neurodivergentes levam a soluções inovadoras e melhoram a criatividade e a resolução de problemas nas empresas.
4. Melhora a Compreensão Social: Reconhecer a neurodiversidade promove empatia, tolerância e aceitação, valorizando as diferentes formas de vivenciar o mundo.
5. Reduz o Estigma da Saúde Mental: Ver a neurodiversidade como natural desafia estigmas e promove bem-estar e autoaceitação entre indivíduos neurodivergentes.
6. Fortalece Comunidades: Valorizando qualidades únicas, a neurodiversidade promove coesão social e um senso de pertencimento para todos os membros da sociedade.

A Cross River Therapy aponta que “muitos indivíduos autistas possuem uma capacidade notável para tarefas detalhadas e repetitivas”. Essas qualidades são inestimáveis em várias indústrias.

Estratégias para inclusão de Neurodiversos

Oferecer horários de trabalho ajustáveis ou opções de trabalho remoto ajuda a reduzir a sobrecarga sensorial e proporciona um ambiente confortável. Além disso, a flexibilidade no local e nas tarefas de trabalho permite que indivíduos com autismo gerenciem melhor seus desafios específicos e otimizem sua produtividade​​​​.

Adaptações no ambiente de trabalho: para criar um ambiente inclusivo, as empresas podem fazer várias adaptações, como:

1. Ajustes Sensoriais: Iluminação suave, espaços silenciosos e outras modificações sensoriais.
2. Flexibilidade nos Espaços de Trabalho: Permitir o uso de fones de ouvido para reduzir distrações, por exemplo.

O site HireBee sugere que “a adaptação do local de trabalho pode ser tão simples quanto permitir o uso de fones de ouvido para reduzir distrações”.

Treinamento e sensibilização: treinamentos sobre neurodiversidade podem ajudar a criar um ambiente mais compreensivo. Funcionários e gestores devem ser educados sobre as necessidades e pontos fortes dos colegas neurodiversos.

1. Promover Empatia: Treinamentos sobre neurodiversidade ajudam a promover empatia e reduzir estigmas.
2. Educação Contínua: Manter um programa contínuo de educação sobre neurodiversidade.

Texthelp destaca que “treinamentos sobre neurodiversidade podem promover empatia e reduzir estigmas”.

Flexibilidade e suporte: oferecer horários flexíveis e opções de trabalho remoto pode ser benéfico.

1. Horários Flexíveis: Permitir que neurodiversos trabalhem em horários que melhor se adaptem às suas necessidades.
2. Suporte Individualizado: Oferecer suporte contínuo e individualizado.

Texthelp enfatiza a importância de “suporte contínuo e individualizado para atender às necessidades específicas de cada funcionário neurodiverso”. E a flexibilidade é principalmente importante quando falamos de pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA), que preferem e precisam de locais mais silenciosos.

A importância de falar sobre neurodiversidade

Falar abertamente sobre neurodiversidade é importante para a construção de um ambiente inclusivo. As empresas que abordam este tema promovem uma cultura de respeito e aceitação. Discutir neurodiversidade abertamente pode levar a melhores práticas de inclusão e promover uma cultura onde todos os funcionários são valorizados.

Dicas práticas inclusivas para neurodiversos

1. Educação e Conscientização:

• Realize workshops e treinamentos sobre neurodiversidade.
• Aumente a conscientização sobre as condições neurodiversas.
• Combata mitos e reduza estigmas para um ambiente acolhedor.

2. Práticas de Contratação Inclusivas:

• Ajuste práticas de contratação para serem mais inclusivas.
• Evite descrições de cargos e avaliações excessivamente rígidas.
• Foque em habilidades e competências essenciais.

3. Entrevista Estruturada:

• Estruture entrevistas para serem mais organizadas.
• Reduza a dependência de dicas sociais.
• Forneça instruções claras e um ambiente confortável para os candidatos.

4. Mentoria e Integração:

• Implemente programas de mentoria para novos funcionários neurodiversos.
• Designar um mentor para ajudar na adaptação à cultura da empresa e nas expectativas sociais.

5. Flexibilidade no Ambiente de Trabalho:

• Ofereça opções de trabalho remoto, horários flexíveis e espaços de trabalho silenciosos.
• Adapte as condições de trabalho às preferências individuais dos neurodiversos.

6. Comunicação Eficaz:

• Utilize comunicação clara e direta.
• Evite metáforas e expressões idiomáticas.
• Forneça instruções por escrito e resumos de discussões verbais.

7. Liderança Empática:

• Treine líderes para serem mais compreensivos e solidários.
• Incentive a escuta ativa e a consideração das perspectivas dos funcionários.
• Ofereça feedback regular e construtivo.

8. Ajustes Sensoriais:

• Modifique o ambiente de trabalho para atender sensibilidades sensoriais.
• Disponibilize fones de ouvido com cancelamento de ruído, crie áreas silenciosas e minimize a iluminação intensa.

9. Feedback Contínuo:

• Crie mecanismos de feedback acessíveis para funcionários neurodiversos.
• Promova check-ins regulares e canais de feedback anônimos.

10. Acessibilidade no Local de Trabalho:

• Assegure que todos os recursos digitais e físicos sejam acessíveis.
• Adapte sites, software e instalações para serem compatíveis com tecnologias assistivas.

11. Oportunidades de Desenvolvimento:

• Ofereça programas de desenvolvimento profissional e treinamento contínuo.
• Adapte os programas de acordo com diferentes estilos de aprendizagem.

12. Suporte à Saúde Mental:

• Disponibilize recursos de saúde mental, como aconselhamento e grupos de apoio.
• Reconheça os desafios adicionais enfrentados por funcionários neurodiversos.

13. Celebrar as Diferenças:

• Promova a neurodiversidade dentro da empresa.
• Destaque as histórias de sucesso de funcionários neurodiversos.
• Incorpore a diversidade como um valor essencial da empresa.

A Texthelp menciona que “empresas líderes estão reconhecendo o valor da neurodiversidade e implementando estratégias para suportar esses funcionários” e a Hirebee afirma que “criar um ambiente de trabalho inclusivo que acomode funcionários neurodiversos é uma jornada contínua”.

A inclusão de neurodiversos no ambiente de trabalho vai além da responsabilidade social; é uma estratégia inteligente para aproveitar talentos únicos.

Com as estratégias corretas, as empresas podem criar um local de trabalho mais diversificado, inovador e produtivo. Compreender e apoiar a neurodiversidade é essencial para construir um futuro de trabalho inclusivo e equitativo. Reconhecer e valorizar as diferenças neurológicas não só enriquece o ambiente de trabalho, mas também reflete uma sociedade mais justa e equitativa.

Texto publicado no Portal Contábeis

Referências

Publicado por Ariana Grande
Mestranda em Administração e Negócios – PUCRS e profissionalmente na CERTPONTO, empresa especialista em soluções inovadoras para RH. Sou especialista e estrategista em branding e marketing, com foco em diversidade, equidade, inclusão e empoderamento feminino. MBA em Branding, Growth e Marketing e Especialização em Psicologia Positiva, Neurociência e Mindfulness. Experiência em criar estratégias para fortalecimento do posicionamento e reputação das marcas. Habilidades em inteligência de mercado. Conhecimento em Recursos Humanos e Finanças atuando como financeiro por mais de 10 anos.

E-mail: ariana.grande@certponto.com.br