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Plataforma de Gestão de Ponto: 5 Dicas Essenciais para Escolher a Ideal
Publicado 17.03.2025 em Gente e Gestão

Plataforma de gestão de ponto: 5 dicas essenciais para escolher a ideal

A gestão eficiente do ponto dos trabalhadores é fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Uma plataforma adequada não só otimiza processos internos, mas também assegura conformidade legal e satisfação da equipe. Ferramentas que não proporcionam uma boa experiência ao usuário, inclusive, conseguem ser responsáveis por elevar o nível de technostress entre os profissionais. Neste artigo, apresentamos cinco dicas essenciais para auxiliá-lo na escolha da plataforma de gestão de ponto ideal.

1. Facilidade de Uso

🔗 Controle de ponto: fortalecendo a diversidade e a inclusão.

Uma plataforma de gestão de ponto deve ser intuitiva e de fácil utilização. Interfaces amigáveis garantem que tanto o departamento de Recursos Humanos quanto os colaboradores utilizem a ferramenta de forma eficiente, reduzindo erros e aumentando a produtividade. A acessibilidade em diversos dispositivos, como computadores, tablets e smartphones, é um diferencial que proporciona flexibilidade no registro de ponto.

📍 Pontos a considerar:

  • 🖥️ Interface Intuitiva: Menus organizados e botões de ação visíveis facilitam a navegação.
  • 📲 Acessibilidade Multidispositivos: Permite que os colaboradores registrem seu ponto de qualquer lugar, a qualquer momento.
  • ♿ Suporte à Acessibilidade: Funcionalidades que atendem a pessoas com deficiência garantem inclusão e conformidade com boas práticas de usabilidade.

2. Escalabilidade

🔗 Home Office: Mudanças na legislação.

À medida que sua empresa cresce, a plataforma de gestão de ponto deve acompanhar esse desenvolvimento sem comprometer a eficiência. Sistemas baseados em nuvem oferecem vantagens significativas nesse aspecto, permitindo expansões sem a necessidade de investimentos robustos em infraestrutura.

🌍 Saiba como a tecnologia em nuvem melhora a escalabilidade: Artigo da AWS sobre computação em nuvem.

🔎 Aspectos importantes:

  • 📊 Adaptação ao Crescimento: Capacidade de atender a um número crescente de colaboradores e novas unidades.
  • 🏢 Flexibilidade para Diferentes Modelos de Trabalho: Compatibilidade com regimes presenciais, híbridos ou remotos.
  • 🔗 Integração com Outros Sistemas: Facilidade de integração com ferramentas de folha de pagamento, gestão de benefícios e outras plataformas utilizadas pelo RH.

3. Suporte e Atendimento ao Cliente

Mesmo as plataformas mais intuitivas podem apresentar dúvidas ou problemas. Um suporte ágil e eficiente é crucial para resolver questões rapidamente, evitando impactos negativos nas operações da empresa.

📞 Veja como um bom suporte impacta a produtividade da equipe: Estudo da Harvard Business Review.

💡 Elementos a avaliar:

  • 📞 Canais de Atendimento: Disponibilidade de suporte e canais (central, e-mail, WhatsApp…).
  • ⚡ Tempo de Resposta: Rapidez no atendimento, especialmente em períodos críticos como o fechamento da folha de pagamento.
  • 🕒 Disponibilidade: Suporte acessível nos momentos em que sua empresa mais necessita.

🔗 Folha de pagamento: Impactos da legislação e estratégias.

4. Segurança Jurídica

Para mais detalhes sobre legislação trabalhista, confira a Portaria 671/2021 do MTE.

A conformidade legal é um dos pilares na escolha de uma plataforma de gestão de ponto. Certifique-se de que a ferramenta esteja alinhada às legislações vigentes, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e a Portaria 671/2021 do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE).

📜 Fatores a considerar:

  • ✅ Adequação à LGPD: Garantia de proteção e privacidade dos dados dos colaboradores.
  • 📑 Conformidade com a Portaria 671/2021: Atendimento às diretrizes estabelecidas para o Registro Eletrônico de Ponto e registro no INPI.
  • 🔏 Certificação Digital: Conforme exigido pela portaria.
    • Garantia extra: Aplicação de carimbo de tempo nas marcações para assegurar a integridade e inviolabilidade dos registros.

5. Implementação Simplificada

Uma implementação eficiente minimiza interrupções nas operações e facilita a adoção da nova plataforma pelos colaboradores. Opte por sistemas que ofereçam processos de implantação claros, com prazos definidos e que se adequem às demandas específicas de sua empresa.

🛠️ Considerações importantes:

  • ⚙️ Configuração Rápida: Possibilidade de iniciar o uso da plataforma sem longos períodos de preparação.
  • 📂 Migração Segura de Dados: Transferência eficiente de dados entre sistemas. 
  • 🎯 Suporte Durante a Implementação: Disponibilidade de assistência para resolver possíveis desafios durante o processo.

Se quiser aprofundar seus conhecimentos sobre otimização de ponto, leia também nosso artigo sobre melhores práticas para gestão de ponto.

A escolha de uma plataforma de gestão de ponto é uma decisão estratégica que impacta diretamente na eficiência operacional e na conformidade legal de sua empresa. Ao considerar fatores como facilidade de uso, escalabilidade, suporte, segurança jurídica e implementação simplificada, você estará mais preparado para selecionar a ferramenta que melhor atende às necessidades do seu negócio.

💡 As soluções da CERTPONTO incorporam todas essas características e podem ser personalizadas para se adaptar às exigências específicas da sua organização. Entre em contato conosco e solicite uma reunião para descobrir como podemos otimizar a gestão de ponto na sua empresa.

Bônus: Use equipamentos de reconhecimento facial integrados ao controle de ponto CERTPONTO e obtenha o máximo em segurança, praticidade e conformidade legal! 

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