DEIB: Diversidade, Equidade, Inclusão e Pertencimento no Ambiente de Trabalho
Entenda o que é diversidade, equidade, inclusão e pertencimento (DEIB) no trabalho e aprenda a criar uma cultura organizacional positiva e acolhedora, capaz de impulsionar resultados e engajamento.
Profissionais antenados nas tendências de RH sabem que integrar funcionários de diferentes realidades tornou-se essencial. Não apenas para cumprir normas ou leis do governo, mas para desempenhar um papel positivo na sociedade e melhorar os resultados da empresa. É nesse contexto que entra a diversidade, a equidade, a inclusão e o pertencimento, conhecidos como DEIB na sigla em inglês.
Entretanto, essa prática vai além de contratar pessoas de diferentes etnias ou criar políticas contra assédios. Essas iniciativas são indispensáveis, mas o DEIB exige uma visão holística para garantir que toda a jornada do colaborador seja positiva e inclusiva.
Neste conteúdo, explicaremos o que é DEIB, por que ele é essencial e como você pode implementá-lo na sua empresa para promover uma cultura organizacional de sucesso.
O Que é DEIB: Diversidade, Equidade, Inclusão e Pertencimento?
Um estudo do Instituto Identidades do Brasil (IDBR) revelou dados que incentivam gestores a investirem no DEIB. De acordo com a pesquisa, para cada 10% de aumento na diversidade étnico-racial, as empresas observam um aumento de 4% na produtividade. Já a diversidade de gênero pode elevar a eficácia em até 5%.
Mas o que é DEIB? A sigla, originada do inglês (Diversity, Equity, Inclusion, and Belonging), abrange quatro princípios que ajudam as empresas a criar ambientes de trabalho acolhedores para todos. O conceito vai além de simplesmente incluir pessoas diversas no quadro de colaboradores. Ele propõe que todos se sintam parte da empresa e tenham oportunidades justas e recursos adequados para crescer e contribuir.
No próximo tópico, vamos explicar mais sobre cada um dos pilares do DEIB e como eles podem transformar sua cultura organizacional.
Conheça os 4 Princípios do DEIB
Implementar uma estratégia de DEIB é uma necessidade corporativa que não pode mais ser ignorada. Um relatório da Blend Edu revelou que 83% das empresas entrevistadas possuem um orçamento dedicado a esse tema, e 72% têm um setor específico para promovê-lo. Os principais objetivos incluem engajar colaboradores, criar uma cultura inclusiva e aumentar os resultados de negócio.
1. Diversidade
A diversidade é um dos conceitos mais difundidos dentro das empresas. Promover diversidade significa garantir um ambiente plural, onde pessoas de diferentes características e realidades possam trabalhar juntas e se sentir valorizadas. Isso inclui diversidade de etnia, gênero, idade, orientação sexual, habilidades e outras dimensões.
Importância e Benefícios da Diversidade
Ambiente Inovador: Empresas diversas são mais inovadoras. Quando pessoas com diferentes perspectivas trabalham juntas, é mais fácil surgirem ideias disruptivas e soluções criativas para problemas complexos.
Redução da Discrepância Social: Promover a diversidade é uma forma eficaz de combater desigualdades. Por exemplo, o desemprego é consistentemente mais alto entre grupos marginalizados, como pessoas negras e LGBTQIAPN+, e a inclusão no mercado de trabalho pode ajudar a equilibrar essa disparidade.
Estudos da McKinsey mostram que empresas com maior diversidade étnica e de gênero têm 35% mais chances de superar financeiramente suas concorrentes. Investir em diversidade, portanto, não é apenas uma obrigação moral, mas uma estratégia de crescimento sustentável.
2. Equidade
Para entender equidade, é necessário distinguir o conceito de igualdade. Enquanto igualdade significa tratar todos da mesma maneira, a equidade reconhece que nem todos partem do mesmo ponto e, portanto, adapta os recursos e oportunidades para equilibrar essas diferenças.
Equidade no Ambiente de Trabalho
Ajuste de Desigualdades: Equidade é fornecer os recursos necessários para que todos possam competir de forma justa. Isso inclui práticas como equalizar salários entre homens e mulheres que ocupam o mesmo cargo, garantir promoções justas e adaptar benefícios para atender às necessidades específicas dos colaboradores.
Exemplo de Aplicação: Implementar programas de mentoria para grupos sub-representados, ajudando-os a superar barreiras e alcançar suas metas profissionais.
A Organização Internacional do Trabalho (OIT) destaca que políticas de equidade são essenciais para garantir justiça e oportunidades iguais para todos os colaboradores, o que pode aumentar significativamente a motivação e engajamento no trabalho.
3. Inclusão
Contratar funcionários diversos é apenas o primeiro passo. Para realmente transformar a cultura de uma empresa, é necessário garantir que todos se sintam incluídos e tenham voz. A inclusão assegura que todos os colaboradores sejam respeitados e valorizados, independentemente de suas origens.
Como Promover a Inclusão?
Canais de Denúncia: Crie canais seguros para que colaboradores possam denunciar casos de preconceito e assédio, assegurando que ações serão tomadas.
Iniciativas Educativas: Desenvolva programas de treinamento para conscientizar os colaboradores sobre diversidade, preconceitos inconscientes e respeito.
Políticas Claras de Repreensão: Tenha uma política de tolerância zero contra comportamentos discriminatórios e assegure que todos saibam as consequências de não cumprir as regras.
Empresas que promovem uma verdadeira inclusão conseguem criar um ambiente onde os colaboradores não apenas se sentem seguros, mas são incentivados a expressar suas ideias e contribuir para o sucesso da empresa.
4. Pertencimento
O pertencimento é o passo além da inclusão e garante que os colaboradores se sintam verdadeiramente parte da empresa. Não basta apenas estar incluído; é importante que todos se sintam valorizados pelo que são e reconheçam que suas contribuições são importantes para o sucesso do time.
Estratégias para Fomentar o Sentimento de Pertencimento
Promoção de Eventos de Integração: Atividades de integração, como workshops e grupos de afinidade, ajudam a construir relacionamentos e a fortalecer o espírito de equipe.
Reconhecimento e Valorização: Celebrar as conquistas de colaboradores e valorizar suas contribuições ajuda a criar uma conexão emocional com a empresa, aumentando o engajamento.
De acordo com a Deloitte, empresas que investem em pertencimento têm colaboradores com um nível de engajamento 56% maior, resultando em uma redução significativa de turnover e aumento na produtividade.
Como Implementar uma Estratégia de DEIB Eficaz
Para criar uma cultura DEIB sólida, é necessário começar com um planejamento detalhado e engajamento de todos os níveis hierárquicos. Aqui estão algumas etapas essenciais:
Avaliação do Ambiente Atual: Faça uma análise da sua empresa para entender onde estão as lacunas em termos de diversidade, equidade, inclusão e pertencimento.
Treinamento e Conscientização: Eduque todos os colaboradores, desde líderes até novos contratados, sobre a importância do DEIB e como eles podem contribuir.
Criação de Grupos de Afinidade: Incentive a formação de grupos que permitam aos colaboradores expressar suas identidades e compartilhar suas experiências.
Estabelecimento de Metas e KPIs: Defina metas claras para melhorar o DEIB na sua empresa e use KPIs para medir o progresso e fazer ajustes conforme necessário.
Veja Também: Para saber como começar com um recrutamento inclusivo, confira o guia da LinkedIn Talent Solutions.
Benefícios do DEIB para a Empresa
Melhoria na Reputação da Marca: Empresas que investem em DEIB são vistas como líderes sociais e atraem talentos qualificados e clientes leais.
Aumento na Inovação: A diversidade de pensamentos e experiências promove soluções criativas e inovação.
Redução de Custos de Turnover: Colaboradores que se sentem valorizados têm menos probabilidade de deixar a empresa, reduzindo os custos de contratação e treinamento.
O DEIB é uma estratégia essencial para empresas que querem prosperar no mercado moderno. Ele ajuda a criar uma cultura organizacional inclusiva, onde todos se sentem bem-vindos e valorizados. Investir na diversidade, equidade, inclusão e pertencimento não é apenas uma tendência; é uma prática que impulsiona o crescimento sustentável e fortalece a reputação da empresa.
A CERTPONTO pode ajudar sua empresa a implementar políticas de DEIB e simplificar processos para criar uma cultura organizacional mais inclusiva e eficiente. Saiba mais sobre nossas soluções.
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Finalidade
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e
como está
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controle de ponto; gestão, organização e armazenamento de documentos, e muito mais.
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com nosso Website e páginas. Assim, “Você”, Titular de dados, tem o direito e o dever de realizar a leitura
completa deste documento a qualquer momento para entender como agimos.
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compartilhados e armazenados por meio do nosso Website.
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Os Dados Pessoais tratados pela CERTPONTO podem variar de acordo com o tipo de interação com nossos
Sites e a categoria de titular de dados a qual pertence, conforme a classificação do item “Titulares de Dados
Pessoais” e podem ser obtidos diretamente do Titular, obtidos de terceiros ou coletados de modo automático.
Os Dados Pessoais podem envolver:
Informações de acesso, como histórico de navegação, interação com conteúdo e
visualização
de páginas;
Informações de contato, como nome completo, endereço de e-mail, telefone, celular;
Informações de navegação e do dispositivo, como endereço de IP, datas e horários de
acesso, informações do
dispositivo, dados de cookies;
Informações profissionais, como cargo e empresa na qual o Titular trabalha ou mantém
relação profissional;
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Nós tratamos os Dados Pessoais de algumas categorias de pessoas – Titulares de Dados Pessoais. Isso
significa que o nosso Titular (“Você”) pode se encaixar em uma ou mais dessas categorias, que dividimos entre: (a)
Visitantes e (b) Leads CERTPONTO.
Os Visitantes são aqueles titulares de Dados Pessoais que visitam ou acessam os Sites ou páginas da CERTPONTO;
Os Leads CERTPONTO são os contatos ou possíveis clientes da CERTPONTO que interagiram ou interagem com o nosso
conteúdo através do preenchimento de páginas de contato, de páginas de agendamento de demonstração, de páginas
de inscrição para recebimento de newsletter ou conteúdos úteis em seus meios de contato, e/ou outras situações
que envolvam a divulgação e promoção dos nossos serviços.
2. Como tratamos os seus dados pessoais?
A. Dados de Visitantes
Tratamento e finalidade. Ao acessar e navegar nos sites e páginas da
CERTPONTO, podemos
coletar e tratar alguns
dados pessoais com a finalidade de viabilizar seu acesso aos nossos Sites e de melhorar nossas estratégias de
marketing e promoção dos nossos Serviços, para que nossa comunicação através dos Sites e contato com Você esteja
sempre em desenvolvimento.
Para facilitar, de forma objetiva, a sua visualização de como e para qual finalidade podemos tratar
os seus dados neste contexto você pode consultar a tabela exemplificativa a seguir:
Finalidade do processamento dos dados pessoais
Dados pessoais tratados
Base Legal
Acesso ao website
Informações de acesso
Informações de navegação e do dispositivo
Execução de contrato
A utilização de cookies no nosso Website e páginas também envolve o tratamento de dados pessoais.
Para entender mais sobre o que são, quais cookies utilizamos no Website e páginas da CERTPONTO, e como apagá-los
ou bloqueá-los acesse nossa Política de Cookies.
B. Dados de Leads Certponto
Tratamento e finalidade. Nós também tratamos Dados Pessoais quando o Você entra em contato conosco
através formulário da web, páginas do Website ou landing pages da CERTPONTO, quando interage com conteúdo de
posts, entre outros meios de contato que possam estar vinculados ao nosso Website e páginas. Esse tratamento
inclui as finalidades de possibilitar que seja encaminhada resposta à sua solicitação, de enviar comunicações por
e-mail que consideramos que possam ser úteis para Você, de promover os nossos Serviços e de, caso Você demonstre
interesse, apresentar uma proposta comercial dos nossos Serviços.
Nessas situações, alguns exemplos dos dados envolvidos nas atividades de tratamento, bem como suas
finalidades e bases legais são as seguintes:
Finalidade do processamento dos dados pessoais
Exemplo
Dados pessoais tratados*
Base Legal
Divulgação dos serviços da CERTPONTO
Quando Você preenche um formulário informando que deseja ter acesso a materiais como
ebooks ou que deseja receber nossos conteúdos por e-mail, ou ainda, quando Nós promovemos campanhas de
marketing acerca dos nossos Serviços.
Informações cadastrais, como nome e endereço de e-mail
Informações profissionais como cargo e empresa na qual o Lead CERTPONTO trabalha
Informações de acesso
Informações de navegação e do dispositivo
Legítimo interesse
Envio de comunicações
Quando Você aceita que Nós enviemos materiais, conteúdos e notícias que acharmos que
serão úteis para Você.
Informações cadastrais, como nome e endereço de e-mail
Informações profissionais como cargo e empresa na qual o Lead CERTPONTO trabalha
Legítimo interesse
Venda dos serviços da CERTPONTO
Quando Nós entrarmos em contato com Você para apresentar uma proposta comercial.
Informações cadastrais, como nome e endereço de e-mail
Informações profissionais como cargo e empresa na qual o Lead CERTPONTO trabalha
Legítimo interesse
Atendimento ao público
Quando Você entra em contato conosco através dos nossos contatos, como contato através
do nosso formulário de contato para agendamento de uma demonstração.
Informações cadastrais, como nome e endereço de e-mail
Informações profissionais como cargo e empresa na qual o Lead CERTPONTO trabalha
Legítimo interesse
Melhoria da divulgação dos serviços da CERTPONTO
Quando Nós analisamos nossas ações de marketing para melhorar nossas estratégias de
marketing, e isso pode incluir o acesso a Dados Pessoais
Informações cadastrais, como nome e endereço de e-mail
Informações profissionais como cargo e empresa na qual o Lead CERTPONTO trabalha
Informações de acesso
Informações de navegação e do dispositivo
Legítimo interesse
* Mais exemplos de dados que se enquadram dentro de informações cadastrais, profissionais,
bancárias, de acesso, de navegação e do dispositivo estão elencados no item “Dados Pessoais tratados”. Nós
também podemos tratar outros dados pessoais que Você venha a nos fornecer além dos mencionados na planilha
em questão.
3. Como utilizamos cookies?
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto localizados no navegador do visitante. Eles são usados para
auxiliar o visitante a navegar nos sites com mais eficiência e executar determinadas funções.
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retorna ao mesmo site poderá ser identificado pelo site pois o navegador informará a existência ou não dos
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O termo cookie compreende outras tecnologias como pixel tags, identificadores de dispositivo móvel
e armazenamentos na web.
Além disso, possuem finalidades de acordo com a sua coleta, como:
Os cookies estritamente necessários para a utilização do serviço como o de sessão de usuário;
Os cookies de desempenho que coletam informações dos visitantes para melhor performance do website;
Os cookies de funcionalidade que permitem com que o site memorize as escolhas que o visitante faz;
Os cookies de direcionamento ou publicidade que são utilizados para fornecer anúncios mais relevantes e
interessantes.
Como a CERTPONTO usa cookies?
Tipo de cookie
Finalidade
Estritamente necessário
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CERTPONTO
possa oferecer os
serviços solicitados.
Desempenho/análise
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e
como está
funcionando, analisamos os dados para manter, operar ou melhorar nossos serviços.
Funcionais
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suas
preferências
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conteúdo que já acessou.
Como gerenciar suas preferências
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A configuração de recusa de cookies pode impossibilitar o acesso a todos os recursos dos sites da
CERTPONTO.
4. Bases legais de tratamento
Base legais utilizadas. Todo e qualquer tratamento de dados pessoais realizado pela CERTPONTO é
fundamentado em uma base legal prevista na legislação aplicável. As bases legais utilizadas pela CERTPONTO podem
variar de acordo com o contexto de tratamento. Nós utilizamos as seguintes bases legais:
Execução do Contrato: Quando a CERTPONTO realiza o tratamento de dados pessoais em
razão da execução e/ou preparação de Contrato;
Exercício regular de direitos: Quando existir a necessidade de tratar dados pessoais
em função de ação judicial, procedimento administrativo ou arbitral;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: Quando a CERTPONTO é obrigada a
realizar o tratamento de dados pessoais por força de determinação legal ou regulatória;
Legítimo interesse: Quando a CERTPONTO decide realizar o tratamento de dados para
atender seus legítimos interesses, sendo que tais atividades de tratamentos passaram, antes de serem
implementadas na empresa, por análise minuciosa envolvendo a avaliação da necessidade e finalidade do
tratamento, da expectativa do titular de dados envolvido quanto ao tratamento dos dados pessoais e da
proporcionalidade em relação a garantia dos direitos dos titulares de dados.
4. Com quem a CERTPONTO compartilha os seus dados?
Compartilhamento de Dados Pessoais. Para possibilitar a execução das atividades de tratamento, a
CERTPONTO pode compartilhar alguns dos Dados Pessoais coletados com terceiros. Para a compreensão de tais
relações, você pode visualizar na tabela abaixo os destinatários dos compartilhamentos e as razões pelas quais
isso acontece.
Destinatários
Razões de Compartilhamento
Prestadores de Serviços
Nós utilizamos plataformas para operacionalizar alguns processos dentro da CERTPONTO.
Os dados podem ser compartilhados com essas plataformas que contribuem em processos que auxiliam o
fornecimento da nossa solução e os processos de vendas, marketing, sucesso do cliente, por exemplo. Só
compartilhamos o necessário para oferecer um serviço mais completo.
Autoridades de Proteção de Dados Pessoais e Ações Judiciais
Caso sejamos demandados por Autoridades de Proteção de Dados ou na hipótese de Ação
Judicial, podemos compartilhar seus dados por exigência legal, nos termos da legislação que se aplica, ou
para fins de exercício regular de direitos.
5. Quais são seus direitos como titular de dados?
5.1. Conheça seus direitos
Conheça, conforme a tabela abaixo, quais são os seus direitos, baseados nos fundamentos da
legislação de proteção de dados pessoais.
Direitos fundamentais
Aplicabilidade Prática
Confirmação da existência de tratamento
O titular tem o direito de saber se da existência ou não de tratamento de seus dados
pessoais, o que deve ser informado pela CERTPONTO, caso demandada, em atendimento a solicitação do titular.
Acesso
O titular terá acesso facilitado às informações (tanto eletrônico como impresso) sobre
o tratamento de seus dados e sobre quais os dados pessoais, especificamente, que estão sob “guarda” da
CERTPONTO.
Retificação
O titular poderá solicitar para retificar/corrigir os seus dados pessoais que estão por
alguma razão incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
O titular tem direito à eliminação, bloqueio ou anonimização de dados desnecessários,
excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em Lei.
Eliminação de dados tratados com base no consentimento
O titular tem direito à eliminação de seus dados pessoais, caso estes sejam tratados
apenas com base no consentimento. Havendo outra base legal a justificar a retenção do dado, ou havendo
alguma das hipóteses do art. 16 da LGPD, os dados podem ser mantidos.
Explicação e informação
O titular tem direito à informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento
e sobre as consequências da negativa assim como sobre as entidades públicas e privadas com as quais o
controlador realizou uso compartilhado de dados.
Revogação do consentimento
Direito de revogar o consentimento uma vez obtido do titular para tratamento de seus
dados pessoais.
Revisão de Decisões Automatizadas
O titular dos dados tem direito a solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente
com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões
destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua
personalidade.
Portabilidade
O titular de dados tem o direito de portabilidade de seus dados a outro fornecedor de
serviço ou produto, mediante requisição expressa.
5.2 - Solicitações
Caso o titular de dados tenha alguma dúvida sobre o tratamento de dados que Nós realizamos ou queira
exercer algum dos seus direitos, de acordo com a legislação aplicável, é possível realizar uma solicitação. O
titular pode, por exemplo, requerer o acesso, a retificação ou a exclusão dos seus dados pessoais.
A solicitação relativa a quaisquer destes direitos deve ser requisitada através deste endereço de
e-mail: privacidade@certponto.com.br.
6. Por quanto tempo os seus dados pessoais serão armazenados?
6.1. Período de tratamento
Os Dados Pessoais indicados nesta Política, serão tratados por Nós, de acordo com a lei, até que
alguma dessas hipóteses ocorra:
A finalidade do tratamento seja alcançada;
Os dados deixem de ser necessários ou pertinentes ao alcance da finalidade proposta;
eja exercido o direito de exclusão dos Dados Pessoais do Titular de dados, no caso de não existir outras
finalidades que justifiquem sua manutenção, como alguma obrigação legal ou regulatória, e/ou no caso de
tratamento de dados baseado apenas no consentimento;
Sobrevenha eventual penalização aplicada pelo órgão responsável por fiscalizar a legislação aplicável;
Ainda, em situações específicas, a CERTPONTO e seus Prestadores de Serviços poderão conservar dados
pessoais
mesmo após as hipóteses de término do tratamento, em razão de cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
Nesses casos, os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprimento da obrigação legal ou
regulatória, sempre em local seguro e com acesso segmentado.
7. Mudanças e adaptações nesta Política
Atualizações desta Política de Privacidade. Estamos em constante desenvolvimento, então algumas
mudanças ou adaptações podem ser realizadas nesta Política. Por este motivo, é importante que Você a verifique de
forma recorrente ao utilizar o nosso Website e páginas.
8. Como entrar em contato com a CERTPONTO?
Entre em contato. Nós cumprimos com toda a legislação brasileira aplicável à proteção e privacidade
de dados. Dúvidas ou solicitações sobre qualquer item desta política podem ser encaminhadas ao e-mail privacidade@certponto.com.br.
Glossário
Serviços: Referem-se aos serviços prestados pela CERTPONTO, envolvendo o fornecimento da plataforma CERTPONTO,
que oferece funcionalidades como marcações de ponto; gestão compartilhada das jornadas de trabalho com pessoas
chave nas equipes; controle de ponto; gestão, organização e armazenamento de documentos, entre outros.
Website e páginas ou apenas Website: Inclui as páginas que estejam vinculadas ao website da CERTPONTO, além de
outras páginas de titularidade da empresa, não necessariamente vinculadas a este website, mas que são divulgadas
através dele, das redes sociais da CERTPONTO ou de outros meios de divulgação oficiais da CERTPONTO;
Titulares de Dados Pessoais, ou simplesmente Titulares: São as pessoas físicas a quem se referem os dados
pessoais que são objeto de tratamento
Visitantes: São aqueles titulares de Dados Pessoais que visitam ou acessam os Sites ou páginas da CERTPONTO;
Leads CERTPONTO: São os contatos ou possíveis clientes da CERTPONTO que interagiram ou interagem com o nosso
conteúdo através do preenchimento de páginas de contato, de páginas de agendamento de demonstração, de páginas
de inscrição para recebimento de newsletter ou conteúdos úteis em seus meios de contato, e/ou outras situações
que envolvam a divulgação e promoção dos nossos Serviços;
Inclusive e Incluindo: significam “inclusive, sem limite” e “incluindo, sem limite”, respectivamente;
O singular inclui o plural e vice-versa e cada gênero inclui o outro;
Os Aditivos, Anexos, Cronogramas, Comunicações, Informes e quaisquer outros apensos, disposições e documentos
integram a presente Política de Privacidade e têm o mesmo efeito como se estivessem expressamente incluídos no
corpo desta Política, sendo que qualquer menção a um inclui uma menção aos demais;